Política de cookies
Preâmbulo
Para permitir que os utilizadores da Internet beneficiem dos serviços oferecidos pelo site https://www.iadportugal.pt (doravante o "Site"), designadamente a sua consulta, subscrição de determinados serviços (newsletters), otimização da sua utilização ou personalização de acordo com o Utilizador, o Site utiliza cookies e outros rastreadores.
Pode desativar os cookies a que consentiu a qualquer momento e de forma gratuita, a partir das opções de desativação disponibilizadas e referenciadas infra.
1. Definição
Ao consultar o Site, as informações relativas à navegação do seu terminal (computador, tablet, smartphone, etc.) no Site podem ser gravadas em ficheiros de texto chamados "cookies", instalados no seu navegador. Os cookies serão utilizados para reconhecer o seu navegador durante o período de validade do cookie em causa e devolver ao Site determinadas informações (por exemplo, um Identificador de sessão ou a escolha de um idioma).
Apenas o emitente do cookie em causa é suscetível de ler ou modificar as informações aí contidas.
Existem diferentes tipos de cookies:
- cookies de sessão que desaparecem assim que sair do Site;
- cookies permanentes que permanecem no seu equipamento terminal até que o seu tempo de vida expire ou até que os elimine usando as funcionalidades do seu navegador.
Durante as suas visitas a este Site, é informado que os cookies podem ser instalados no seu equipamento terminal.
Outros tipos de rastreadores para além dos cookies podem ser usados, como tags de pixels, também conhecidos como bugs web ou web beacons. Estes apresentam-se sob a forma de pequenas imagens gráficas e podem ser colocados no site ou num e-mail.
A sua função é recolher informações técnicas (por exemplo, o seu endereço IP ou o tipo de dispositivo que está a utilizar) e informações sobre a sua atividade (por exemplo, a data e hora de visita de uma página) ou permitir a instalação de um cookie para devolver essa informação para um servidor.
2. Finalidades
Alguns cookies são essenciais para a utilização do Site: são os cookies técnicos utilizados pelo alojador do Site para a gestão técnica da rede.
Por outro lado, existem outros cookies que permitem otimizar a utilização do site e personalizar o conteúdo apresentado, e permitem:
- medir e analisar a frequência e utilização do Site, das suas secções e dos serviços oferecidos, permitindo-nos realizar estudos e melhorar a apresentação e ergonomia do Site e dos nossos serviços;
- memorizar as preferências de visualização do seu navegador (idiomas utilizados, definições de visualização, sistema operativo utilizado, etc.) e adaptar a apresentação do Site durante as suas visitas, de acordo com o hardware e software utilizado para visualização ou leitura do seu equipamento terminal e que são utilizados para a navegação;
- memorizar informações relativas a, por exemplo, formulários que preencheu ou a um serviço (registo, acesso à sua conta), serviço ou informação que tenha solicitado;
- aceder a áreas reservadas e pessoais do Site ou dos nossos serviços, tal como a sua conta pessoal, através de identificadores ou dados pessoais que lhe digam respeito e que tenham sido previamente comunicados, permitindo-lhe, se necessário, aceder a conteúdos personalizados;
- implementar medidas de segurança;
- limitar o número de anúncios exibidos;
- adaptar o conteúdo publicitário inserido no Site aos seus interesses e comportamentos e, eventualmente, considerando uma determinada área geográfica (exemplo: lista dos Consultores imobiliários mais próximos);
- adaptar e enviar-lhe anúncios personalizados que se destinem especificamente a si, através de prospeção eletrónica ou exibição do seu equipamento terminal em espaços publicitários que contêm cookies que emitimos; Tal operação é possível graças aos dados pessoais que nos comunica, nomeadamente, quando regista ou acede a um dos nossos serviços e os utiliza, aos quais associamos os cookies que emitimos;
- que quando acede a um site de terceiros, contendo espaços publicitários que exibem um dos nossos anúncios, seja possível enviar-lhe este anúncio, que pode ser endereçado especificamente a si, através do reconhecimento de um dos nossos cookies anteriormente alojados no seu navegador. Estes cookies podem ser definidos pelos nossos prestadores de serviços técnicos e utilizados por eles.
Além disso, os “web beacons” colocados no Site são usados para acompanhar a sua atividade para os seguintes fins:
- avaliação analítica da utilização do site;
- publicitários;
- auditoria e reporte;
- personalização de conteúdos.
O objetivo dos “web beacons” colocados nos e-mails é rastrear alguns dos seus comportamentos, tais como, a abertura de um e-mail ou de um link enviado por e-mail , de modo a:
- medir o impacto das campanhas de prospeção comercial;
- medir o seu nível de envolvimento com o conteúdo enviado; fornecendo-lhe um conteúdo personalizado.
3. Cookies utilizados pelo nosso Site
Os cookies e outros rastreadores utilizados no Site são:
- cookies outros rastreadores da iad;
- cookies e outros rastreadores de terceiros, escolhidos de forma limitada pela iad com o propósito de alcançar objetivos determinados.
- os cookies e os outros rastreadores depositados pelas nossas ferramentas ou por terceiros no nosso Site são detalhados infra.
O depósito e a utilização de cookies e outros rastreadores por terceiros estão sujeitos aos seus próprios termos de utilização.
3.1 Medição do público
O serviço Google Analytics utilizado no nosso site permite contabilizar o número de visitantes e identificar o modo como eles usam o site. É uma ferramenta estatística que permite à Iad melhorar o seu website, considerando as necessidades dos visitantes.
Os dados gerados por estes cookies dizem respeito:
- à sua utilização do Site, tais como as páginas que visitou;
- ao seu endereço IP, para determinar a localização do utilizador. Estes dados são anonimizados imediatamente após a localização e não são comunicados à Google.
3.2 Adaptação de mensagens publicitárias
O serviço Google Ads permite à Iad melhorar a relevância dos anúncios publicitários difundidos no seu site. Os dados gerados por estes cookies dizem respeito a:
- informações sobre a eficácia da publicidade;
- anúncios em que clicou.
O serviço do Facebook permite à Iad fornecer uma gama de produtos publicitários, tais como ofertas em tempo real de terceiros anunciantes. Os dados gerados por estes cookies dizem respeito a:
- ofertas de terceiros anunciantes, exibidas em tempo real e que podem ser do seu interesse.
O serviço Google Tag Manager permite que a Iad apresente anúncios mais relevantes (remarketing). Este serviço também permite gerir anunciantes e parceiros e desencadear os seus cookies. Os dados gerados por estes cookies destinam-se a:
- reconhece-lo enquanto utilizador, de modo a evitar que seja solicitado por exemplo para avaliar a qualidade do Site .
Estas informações são guardadas pelo prestador de serviços e a Iad não tem a possibilidade de o identificar através destes cookies.
3.3 Os Cookies incorporados em aplicações de terceiros no nosso Site
Podemos incluir no nosso Site aplicações informáticas de terceiros, que permitem partilhar conteúdos do nosso Site com outras pessoas ou que permitem dar a conhecer a estes últimos as suas consultas ou opiniões sobre conteúdos no nosso Site. É o caso, em particular, dos botões "Partilhar", de redes sociais como "Facebook", "Twitter", "Whatsapp", etc.
É provável que uma determinada rede social o identifique através deste botão, mesmo que não o tenha utilizado durante a sua consulta ao nosso Site. Este tipo de botão de aplicação pode permitir à rede social em causa rastrear a sua navegação no nosso Site, considerando que a sua conta de rede social foi ativada no seu navegador (porque iniciou a sessão) durante a sua navegação no nosso Site.
Não dispomos de qualquer controlo sobre o processo utilizado pelas redes sociais para recolher informações relativas à sua navegação no nosso Site, associadas aos dados pessoais que essas redes detêm. Recomendamos que consulte as condições de utilização dos seus dados pessoais nestas redes sociais para que possa tomar conhecimento das finalidades de utilização (nomeadamente publicitárias, recolha de informação de navegação através dos referidos botões de aplicação, etc.). É importante garantir que os termos de utilização destas redes sociais lhe permitem regular e restringir a utilização dos seus dados por estas redes sociais, nomeadamente através das configurações das suas contas.
4. Partilhar o uso do seu dispositivo com outros
Se o seu terminal é utilizado por várias pessoas e/ou tem vários softwares de navegação, não podemos garantir que os serviços e anúncios destinados ao seu equipamento terminal correspondam ao seu próprio uso deste equipamento e não ao de outro utilizador.
Partilhar com terceiros o uso do seu equipamento e as configurações do seu navegador, no que diz respeito aos cookies, é da sua exclusiva responsabilidade.
5. Consentimento
Durante a sua primeira visita ao nosso Site, é-lhe proposto que aceite ou recuse o uso de determinados cookies.
Se não pretender que os cookies sejam instalados ou lidos no seu equipamento terminal, será colocado um cookie de recusa no seu dispositivo, de modo que a Iad registe a informação de que se opôs à utilização de cookies. Se eliminar este cookie de opt-out, deixará de ser possível identificá-lo como um utilizador que recusou o uso de cookies.
Da mesma forma, quando aceita o depósito de cookies, é instalado um cookie de consentimento.
Os cookies de recusa ou consentimento devem permanecer no seu equipamento terminal. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento no nosso website.
6. Gestão de cookies
- diretamente no nosso Site, no separador previsto para o efeito,
- a partir do seu software de navegador; ou
- plataformas interprofissionais que permitem a gestão de cookies online.
Atenção: para podermos registar a sua recusa na instalação de cookies, é necessário efetuar o depósito de um cookie “de recusa”. Por conseguinte, se desativar todos os cookies do seu dispositivo ou se utilizar outro dispositivo, deixaremos de saber que escolheu esta opção.
6.1 Gestão de cookies no nosso site
Um módulo exibido no centro da página no nosso site (Didomi) permite-lhe escolher quais os cookies que pretende aceitar e quais os cookies que pretende recusar no nosso site.
A qualquer momento, clicando aqui poderá aceder ao módulo e alterar as suas preferências de cookies.
Por predefinição, a sua opção é registada pelo período de 6 meses, findo o qual lhe é solicitado que reitere a sua opção , através do módulo “Didomi”.
6.2 Gestão de cookies no seu software de navegador
Pode configurar o software do seu navegador no sentido de determinar que os cookies sejam armazenados ou rejeitados no seu equipamento de forma sistemática ou de acordo com o seu emitente.
Também pode eliminar regularmente cookies do seu dispositivo através do seu browser.
No entanto, não se esqueça de configurar todos os navegadores dos seus diferentes terminais (tablets, smartphones, computadores...).
Cada navegador apresenta a sua própria configuração relativamente à gestão de cookies e às suas escolhas. No menu de ajuda do seu navegador, poderá saber como pode alterar as suas opções quanto aos cookies. Por exemplo:
- para Internet Explorer™ / Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- para o Safari™: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
- para o Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&hlrm=en
- para Firefox™: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/protecao-contra-monitorizacao-melhorada-no-firefox-para-pc
- para Ópera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
No entanto, alertamo-lo para o facto de que, ao configurar o seu navegador para recusar cookies, determinadas funcionalidades, páginas e espaços do site, que requerem a utilização de cookies, não estarão acessíveis, facto pelo qual não podemos ser responsabilizados.
Para saber mais sobre como configurar o seu software de navegação, convidamo-lo a consultar o website da Comissão Nacional para a Proteção de Dados: www.cnpd.pt.
6.3 Gestão de cookies através de plataformas interprofessionais de oposição
Várias plataformas de profissionais de publicidade também lhe oferecem a possibilidade de recusar ou aceitar cookies usados pelas empresas que são membros dessas plataformas.
Estes mecanismos centralizados não bloqueiam a exibição de anúncios, mas apenas impedem a instalação de cookies para adaptar anúncios aos seus interesses e comportamentos.
Por exemplo, pode iniciar sessão no site www.youronlinechoices.com para proibir a instalação destes cookies no seu equipamento terminal. Este site é disponibilizado por profissionais de publicidade digital agrupados na associação europeia EDAA (European Digital Advertising Alliance).
Poderá conhecer as empresas registadas nesta plataforma, que lhe oferecem a possibilidade de recusar ou aceitar os cookies que as mesmas podem utilizar para adaptar, de acordo com os dados que recolhem, os anúncios que podem ser exibidos no seu navegador : www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices
Esta plataforma europeia é partilhada por centenas de profissionais de publicidade na Internet e é uma interface centralizada que lhe permite expressar a sua recusa ou aceitação de cookies, conforme especificado acima.
7. Proteção de dados pessoais
No âmbito da utilização de cookies e outros rastreadores, conforme descrito nesta página, a Iad, enquanto Responsável pelo tratamento dos dados, pode tratar os seus dados pessoais.
Os cookies e outros rastreadores de terceiros no Site dependem de Responsáveis pelo Tratamento externos que podem, se aceitar estes cookies, tratar os seus dados pessoais.
A emissão e utilização destes cookies e outros rastreadores por entidades terceiras estão sujeitos às políticas de privacidade em vigor para cada uma delas. Para informações adicionais sobre estes tratamentos, pode consultar as respetivas políticas de privacidade:
AWS Cloud Front | |
AdForm | https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ |
Alexa | |
BootstrapCDN | |
CloudFlare | |
Google Advertising Products | |
Google Analytics | https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/ |
Google Fonts | |
Google Static content | |
Google Tag Manager | https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/ |
Hotjar | |
Microsoft (bing ads) | |
My-probance | |
Optico | |
Pumpup | |
Realytics | |
Taboola Europe Limited | |
Trackuity | https://www.itemwise.com/en/corporate/privacy-policy#super-nav |
Verbolia | |
Weborama |
Os dados recolhidos são essenciais para atingir as finalidades prosseguidas por cada cookie. Destinam-se apenas aos serviços autorizados da Iad e/ou da empresa que emite cookies de terceiros.
- as diferentes categorias de dados recolhidos e tratados no Site https://www.iadportugal.pt/ podem ser transmitidos a prestadores de serviços localizados em países fora da União Europeia, tais como os Estados Unidos.
- estas transferências de dados regem-se por um acordo transfronteiriço, estabelecido de acordo com as cláusulas contratuais-tipo destinadas aos Responsáveis pelo tratamento e subcontratantes, emitidas pela Comissão Europeia que se encontram atualmente em vigor.
Os dados pessoais recolhidos através de cookies nunca são conservados por mais tempo do que o estritamente necessário ao cumprimento da finalidade do cookie ou do rastreador e, em qualquer caso, não mais do que 13 meses.
Para mais informações, nomeadamente sobre o exercício dos seus direitos, consulte a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais.
