La société IAD Portugal, SA, société anonyme, dont le siège social est situé Avenida da Boavista, n°934, 4100-112 Porto, enregistrée sous le numéro de TVA 513 467 408, titulaire de la licence AMI 11220, délivrée par IMPIC, I.P, ci-après « IAD Portugal » ou « IAD » est amenée à traiter vos données personnelles, lorsque vous naviguez sur le site https://www.iadportugal.pt/ (le « Site ») et interagissez avec elle, notamment lorsque vous complétez un formulaire en ligne.
Ces traitements peuvent, selon les finalités concernées, être faits par IAD Portugal :
La présente politique de confidentialité vous permet de disposer des informations requises par les textes applicables concernant la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel conformément à la loi nº 58/2019 du 8 août et au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD ») (ensemble la « Réglementation Applicable »).
Par ailleurs IAD Portugal utilise dans le cadre du fonctionnement du Site des « cookies ». Vous êtes invité, concernant ce sujet, à vous reporter à la politique de « Gestion des cookies ».
Pour plus d'informations générales sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez consulter le site de la Commission nationale de protection des données : www.cnpd.pt
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. IAD Portugal vous invite dès lors à la consulter régulièrement.
DATE DE DERNIÈRE MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ : 07/07/2026
Les Données personnelles que vous transmettez directement à IAD Portugal
Vous pouvez être amené à transmettre à IAD Portugal, et le cas échéant aux conseillers, des informations personnelles vous concernant dans les différentes interactions que vous avez avec cette IAD Portugal, qui permettraient de vous identifier directement ou indirectement (ci-après les « Données personnelles »).
Ces données sont principalement des Données personnelles dites :
Les Données personnelles qu'IAD Portugal collecte de façon indirecte
IAD Portugal est amenée à collecter des données techniques de navigation et d'interaction sur le Site (via des cookies notamment), ainsi que des données de géolocalisation si vous y avez consenti.
Les données personnelles concernant un tiers que vous transmettez à IAD Portugal
Dans le cadre de l'utilisation du Site, vous pouvez être amené à transmettre des données personnelles concernant un tiers, notamment dans le cadre d'une mise en contact.
Avant toute transmission, vous devez garantir que :
Vous êtes seul responsable de la licéité de la collecte et de la transmission des Données personnelles de tiers.
IAD Portugal est amenée à collecter et traiter des Données personnelles pour les finalités identifiées dans le tableau ci-dessous, lequel identifie également la base légale des traitements concernés ainsi que la durée de conservation correspondant à chaque finalité de traitement.
Ces Données personnelles peuvent être, au terme des durées identifiées ci-après, conservées afin de permettre à IAD Portugal et le cas échéant aux conseillers, de remplir ses obligations légales ou réglementaires, ainsi qu'afin de lui permettre de faire valoir ses droits pendant toute période utile au regard du délai de prescription applicable. Ces traitements sont alors réalisés sur la base du respect des obligations légales ou des intérêts légitimes d'IAD Portugal et le cas échéant des conseillers.
| Finalités du traitement | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| 1. Gestion de vos alertes d'annonces immobilières | Intérêts légitimes | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée. |
| 2. Gestion et suivi de vos demandes de téléchargement de brochures et de guides | Intérêts légitimes | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée. |
| 3. Gestion et suivi des demandes que vous avez formulées dans le cadre des formulaires en ligne sur le Site/ou dans le cadre d'une mise en relation avec un conseiller IAD. Le fonctionnement de iad Portugal repose, en effet sur son réseau de conseillers, agents commerciaux indépendants. En conséquence, toute demande de contact, à quelque titre que ce soit (pour acheter ou louer un bien, pour devenir prescripteur, pour devenir conseiller, etc.), passe par le biais d'une mise en relation avec un conseiller. Ce traitement est réalisé de façon conjointe avec un conseiller IAD. | Intérêts légitimes | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée. |
| 4. Envoi des lettres d'information (newsletter) et autres sollicitations commerciales, ainsi que gestions des abonnements à celles-ci, lorsque vous l'avez décidé. | Consentement | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée. |
| 5. Gestion et suivi de votre satisfaction quant à l'utilisation des services (réalisation d'études, enquêtes de satisfaction, statistiques). | Intérêts légitimes | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact établi avec la personne concernée. |
| 6. Gestion et suivi de vos mises en contact permettant de mettre en relation un tiers avec un conseiller IAD | Intérêts légitimes | Durée du traitement de la mise en contact |
| 7. Gestion et suivi des réclamations | Intérêts légitimes | 5 ans à compter de la fin du litige |
| 8. Gestion de vos demandes d'exercice de droits. | Respect des obligations légales | Durée du traitement de la demande. Suppression du document justificatif d'identité, s'il est demandé, dès que la vérification a été réalisée. |
Les Données personnelles collectées et traitées par IAD Portugal pour les finalités susvisées peuvent être communiquées, au regard des nécessités de votre dossier :
Des données personnelles vous concernant peuvent être transmises aux partenaires commerciaux d'IAD Portugal, en lien avec vos projets, proposant notamment des services de :
Les partenaires commerciaux d'IAD Portugal sont contractuellement tenus de protéger les données à caractère personnel qui leur sont dans ce cadre transmises.
IAD Portugal est par ailleurs amenée à donner accès à vos données aux sociétés auxquelles elle a confié des prestations de services (notamment des prestataires informatiques). Il est bien entendu que ces prestataires ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins d'exécuter leurs prestations et qu'ils sont contractuellement tenus de protéger les données à caractère personnel qui leur sont dans ce cadre transmises.
IAD Portugal ne vend vos informations à aucun partenaire commercial ou société prestataire de services.
Des Données personnelles vous concernant sont susceptibles d'être transmises à certains prestataires d'IAD situés en dehors de l'Union européenne.
Ces transferts sont, en fonction des prestataires concernés, encadrés par des clauses contractuelles types, ou par des règles contraignantes d'entreprise (ou binding corporate rules (BCR)), le cas échéant complété par des mesures additionnelles. Vous pouvez demander des informations complémentaires et/ou communication de ces clauses en vous adressant à IAD Portugal par mail à l'adresse privacy@iadgroup.pt.
Vous pouvez exercer, dans les conditions et limites prévues par la Réglementation Applicable, les droits suivants sur les Données personnelles vous concernant :
Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits, il convient d'adresser la demande correspondante au délégué à la protection des données dont les données figurent à l'article « Délégué à la protection des données » ci-après. De la même façon, pour toute demande ou réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser au délégué à la protection des données d'I@D Portugal.
En l'absence de réponse d'IAD Portugal ou si un différend persiste, vous pouvez en tout état de cause introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la Commission nationale de protection des données : www.cnpd.pt).
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données désigné par IAD Portugal en écrivant à l'attention de ce dernier à l'adresse suivante :
IAD Portugal applique diverses mesures visant à protéger vos données de toute usurpation. Un pare-feu est présent dans l'infrastructure du site public auquel vous accédez, l'authentification et les mots de passe sont chiffrés.
IAD Portugal attire toutefois votre attention sur le fait que, bien qu'IAD Portugal mette en place des moyens techniques et organisationnels adaptés pour assurer une protection contre un traitement non autorisé ou illicite d'informations à caractère personnel et contre toute perte, dommages ou destruction accidentelle de celles-ci, celle-ci n'a aucun moyen de garantir la sécurité absolue des données à caractère personnel.